Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций

ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций

  • Статус:

    Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS

  • Текст документа:

    Присутствует

  • Изображение документа:

    Присутствует

  • Утвержден:

    Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 27.05.2009

  • Количество страниц в документе:

    23

  • Дополнительные сведения:

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:ГОСТ Р ИСО 10001-2009 отменяется с 01.02.2027. Заменен ГОСТ Р ИСО 10001-2026 (Приказ Росстандарта от 13.05.2026 № 476-ст).

Документ входит в следующие классификаторы и разделы:
Документ заменен на:
Документ ссылается на:
На документ ссылаются:
  • ГОСТ Р ИСО 10001-2026

    Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций

  • ГОСТ Р 50691-2013

    Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг

  • ГОСТ Р 55754-2013

    Комплексная система контроля качества. Изделия электронной техники. Система взаимоотношений изготовителей и потребителей

  • ГОСТ Р 56036-2014

    Менеджмент качества. Руководящие указания по организации мониторинга удовлетворенности потребителей

  • ГОСТ Р 56577-2015

    Системы менеджмента качества органов власти. Требования

  • ГОСТ Р 57488-2017

    Услуги для бизнеса. Классификация и общие требования

  • ГОСТ Р 58338-2018

    Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной промышленности. Требования к дистрибьюторам продукции

  • ГОСТ Р 59362-2021

    Услуги населению. Методики измерения качества услуг

  • ГОСТ Р 72616-2026

    Оценка соответствия. Производственный контроль. Технический контроль. Основные положения и порядок его проведения. Требования

  • ГОСТ Р ИСО 10008-2014

    Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами

  • ГОСТ Р ИСО 10018-2014

    Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности

  • ГОСТ Р ИСО 9000-2015

    Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

  • ГОСТ Р ИСО 9001-2015

    Системы менеджмента качества. Требования

  • Приказ 476-ст

    Об утверждении национального стандарта Российской Федерации

  • Проект ГОСТ Р

    Комплексная система контроля качества. Изделия электронной техники. Требования к поставщикам электронной компонентной базы

  • Проект ГОСТ Р

    Оценка соответствия. Производственный контроль. Технический контроль. Основные положения и порядок его проведения. Требования

  • Проект ГОСТ Р

    Системы менеджмента качества органов власти. Требования

  • Проект ГОСТ Р

    Электронная компонентная база. Порядок выполнения работ при взаимодействии разработчика микросхем и изготовителя пластин с кристаллами заказанных элементов

Поиск по документам

Время переходить
на платформу nanoCAD!

Autodesk приостановил свою деятельность на территории РФ

Свяжитесь с нами

Форма обратной связи

Вы можете получить этот (и еще 150 000) документ в рамках бесплатной 3х-дневной опытной эксплуатации NormaCS.

CAPTCHA

Заполните анкету и мы предоставим Вам информацию в течение рабочего дня (с 9 до 18 по московскому времени).

Получить документ Купить NormaCS

Документ "ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций" находится в системе НТД NormaCS

Вы можете получить этот (и еще 150 000) документ в рамках бесплатной 3х-дневной опытной эксплуатации NormaCS.

CAPTCHA

Заполните анкету и мы предоставим Вам информацию в течение рабочего дня (с 9 до 18 по московскому времени).

Если Вы уже воспользовались услугой бесплатной опытной эксплуатации и определились с выбором разделов — просто нажмите кнопку или свяжитесь с нами по телефону 8(831) 2-100-100

Купить NormaCS